Comment pouvons-nous vous aider ?

Notre plateforme utilise une intelligence artificielle avancée pour s'adapter à votre niveau. Après une évaluation initiale, nous créons un parcours personnalisé composé de QCM, d'exercices et de leçons pour combler vos lacunes spécifiques.

Oui, notre plateforme est entièrement responsive et fonctionne sur tous les navigateurs mobiles modernes. Nous disposons également d'une application native iOS et Android pour les abonnés Premium.

Nous couvrons actuellement l'ensemble du programme du lycée (Seconde à Terminale) pour les Mathématiques, la Physique-Chimie, la SVT et l'Histoire-Géographie. D'autres matières seront ajoutées prochainement.

Oui, vous pouvez passer d'un forfait à l'autre depuis votre espace personnel. Si vous passez à un forfait supérieur, la différence sera facturée au prorata. Si vous passez à un forfait inférieur, le changement sera effectif à la prochaine date de renouvellement.

Vos factures sont envoyées automatiquement par email à chaque paiement. Vous pouvez également les retrouver et les télécharger à tout moment depuis la section "Facturation" de votre profil.

Rendez-vous dans Paramètres → Profil pour modifier email, mot de passe ou nom.

Cliquez sur "Mot de passe oublié" lors de la connexion pour réinitialiser.

Oui, contactez le support ou utilisez l’option de suppression dans les paramètres.

Essayez de vider le cache de votre navigateur ou de changer de navigateur.

Vérifiez votre connexion internet et autorisez les contenus multimédias.

Oui, certaines fonctionnalités sont accessibles en mode hors-ligne pour les abonnés Premium.

Oui, nous utilisons un chiffrement SSL et respectons le RGPD.

Utilisez un mot de passe fort et activez la vérification en deux étapes.